Neuer Name, neues Programm: Aus „Pneuhage Service“ wurde „Pneuhage Fleet Solution“. Damit wandelt sich der Flottendienstleister zu einem Mobilitätsanbieter. Wartung und Reparaturen haben mehr an Bedeutung gewonnen. „Entsprechend galt es also, die Erwartungen unserer Kunden detailgenau umzusetzen“, sagt Benjamin Gartenmaier, Geschäftsleiter der Pneuhage Fleet Solution (PFS) GmbH.
PFS bildet die neue Dachmarke, in der alle Flottenaktivitäten gebündelt werden: Die der mehr als 160 eigenen Filialen, die der Franchisenehmer sowie die der Netzwerkpartner. Das Entscheidende aber: „Wir halten auf unsere Kunden zugeschnittene Lösungen parat, sowohl für Flottenmanager als auch für Werkstätten“, macht Benjamin Gartenmaier deutlich. Für Fuhrpark-Entscheider sollen damit keine Wünsche offenbleiben: PFS liefert alles rund um Rad und Reifen, erbringt alle Dienstleistungen vom Radwechsel bis zur Einlagerung und bietet einen umfangreichen Autoservice. Dazu gehören zum Beispiel Inspektionen und Hauptuntersuchungen. „Wir kümmern uns also wirklich um alles, was wichtig ist, um einen Fuhrpark am Laufen zu halten“, bringt es Benjamin Gartenmaier auf den Punkt.
Dieses Konzept hat für die Kunden viele Vorteile im Vergleich zu anderen Anbietern. Dafür hat Benjamin Gartenmaier ein gutes Beispiel in petto: „Einer unserer Kunden, ein internationales Bauunternehmen, betreibt einen großen, breit angelegten Fuhrpark, bestehend aus Pkw, Lkw, Baggern und Radladern. Wir liefern für die gesamten Pkw – einige Tausend Fahrzeuge für Bauleiter und Außendienstler – die Kompletträder nach Deutschland bzw. Österreich. Sollte ein Radlader, ein Bagger oder ein Dumper auf der Baustelle eine Panne haben, so lösen wir auch das mit unseren mobilen Montagefahrzeugen vor Ort.“ Auch Gabelstapler bekommen von PFS die passenden Reifen und den nötigen Service. „Insgesamt decken wir also ein enormes Produktsortiment ab“, sagt Benjamin Gartenmaier. Für all das bekommt der Kunde eine Monatsrechnung für den gesamten Fuhrpark – und erspart sich damit viel Verwaltungsaufwand.
Aber auch private Kunden geraten immer mehr ins Visier der PFS, da große Leasinggesellschaften diese mittlerweile auch zu ihrem Kundenkreis zählen. Hier werden Auto-Abos immer populärer, weil sich der Kunde damit hohe Anschaffungskosten für E-Autos sparen kann. Über diesen Weg werden auch Privatleute automatisch zu Kunden der Pneuhage Fleet Solution. „Dieser Geschäftszweig wird stark wachsen und in den nächsten zehn Jahren immer mehr an Bedeutung gewinnen“, gibt Benjamin Gartenmaier einen Ausblick.
Das Interview mit Benjamin Gartenmaier zum Thema lesen Sie hier.
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